Pages Navigation Menu

Todo sobre el sector del juego online en España

Los apostantes españoles creen que la Ley del Juego no protege al usuario

Los apostantes españoles creen que la Ley del Juego no protege al usuario

David Lema, actualmente residente en Buenos Aires “debido en gran  parte a la Ley del Juego en España”, consideran que muchas de las casas de apuestas .es llevan a cabo abusos contra los uaurios “constituyentes de delito”. Lema afirma que “el cliente está totalmente indefenso a pesar de ser un negocio regulado por una ley, que a la vista de todos nos es más que una ley con afán recaudatorio contra el usuario”.

Según su testimonio muchas de las casas de apuestas que operan en España no cumplen con todos los requisitos jurídicos y técnicos para garantizar un juego “justo, íntegro, fiable y transparente”. Lema señala: “Creíamos que todo cambiaría, que el apostante estaría protegido ante abusos de las ex bookies.com pero no ha sido así”.

David Lema identifica algunos “atropellos”. Estos consisten en limitar las cuentas ganadoras, modificar las cuotas (a la baja) una vez concluido el evento, incumplir las opciones ofertadas en los mercados, anular apuestas una vez concluido el evento, incumplir bonos o poner trabas a la hora de retirar el dinero.

Los apostantes exigen a la DGOJ (Dirección General de Ordenación del Juego) que tome cartas en el asunto por el bien del negocio y del cliente final.