PASTÓN.es dará el salto al canal presencial

PASTÓN.es salió al mercado al principio del mes de julio, hace ahora ocho meses. Desde entonces el número de usuarios ha crecido a ritmo mucho mayor al esperado. Del mismo modo, también la marca ha crecido, adaptando su estructura al volumen de juego conforme se cumplen objetivos.

«Tenemos usuarios registrados desde todas partes de España que juegan a los distintos servicios que ofrecemos. Actualmente son más los jugadores centrados en apuestas deportivas que en juegos de casino o slots, aunque la mayoría de los jugadores prueban toda la oferta disponible. Estos meses nos han servido para aprender qué juegos y mercados aportan más valor al usuario y tratamos de priorizar dichos juegos y mercados para resaltarlos en la web», señala Pau Maldonado, COO de PASTÓN.es.

Para 2018 el objetivo de PASTÓN.es «es afianzarnos en el mercado priorizando los gustos de los jugadores y centrándonos en ellos a la hora de mostrar el contenido. Estamos en mejora continua de diseño y usabilidad web, sobre todo trabajando el acceso vía móvil y tablet, dispositivos que cada vez cobran mayor protagonismo en el día a día de los usuarios. Esperamos, por lo tanto, sorprenderos a todos con los cambios que vayamos realizando en la propia web y en sus distintas versiones».

Además, dentro de sus planes está la incorporación de nuevos proveedores de juegos para ampliar, aún más, la oferta disponible. La intención es que los usuarios puedan elegir entre distintos tipos de juego, filtrando por lo que busquen en el menor número posible de pasos. «Es decir, se trabaja de cara a personalizar la web en función de qué tipo de usuario seas», apunta Maldonado.

PASTÓN.es cuenta con una serie de socios valencianos con amplia tradición en el sector de juego presencial. Aprovechar tanto el conocimiento como los recursos físicos de dichos socios es un paso natural en la estrategia de crecimiento de la compañía. «Por el conocimiento y la experiencia de dichos socios, el movimiento lógico es empezar la operación presencial en la Comunidad Valenciana. Plazos y unidades son variables que han de ser estudiadas en profundidad, por lo que no se puede concretar nada al respecto».

Uno de los aspectos diferenciales de PASTÓN.es es ser de las casas de juego con mayor número de promociones activas, para lo cual trabajan desde el lado de producto en nuevas ideas que sean valoradas por los usuarios: mejoras de cuotas en apuestas combinadas, tornes de slots y de ruleta, megacuotas, etc. «Además de eso apostamos por apuestas de mercados emergentes, por ejemplo, las apuestas a eSports, la cual tiene una sección propia dentro de la web; o apuestas a eventos que otras casas no ofrecen. Por ejemplo, ahora mismo en PASTÓN.es se puede apostar a las Fallas de Valencia».

PASTÓN.es también mantiene una activa política de juego responable. «Trabajamos las políticas de juego responsable en distintas áreas. Por un lado, ponemos especial interés en el control de menores, es decir, controlamos mediante procesos internos, a través de distintas herramientas, que son usuarios mayores de edad los que están jugando en nuestra web y no menores de edad que hayan usurpado datos de sus mayores. Un ejemplo muy sencillo y efectivo de este tipo de políticas es que pedimos selfies de los usuarios con sus documentos de identidad si alguno de ellos no responde de forma correcta ala pregunta de seguridad, o si detectamos comportamientos extraños en algunas cuentas de juego. Tenemos una sección en la web dedicada a las políticas de juego responsable donde se informa a los usuarios de los límites de depósito, los sistemas de autoexclusión, prevención de juego compulsivo, etc.», manifiesta Maldonado.