BetAnDeal: Google elimina dos de nuestras APPs

Google ha eliminado dos populares APPs gratuitas de información deportiva, con más de 100.000 descargas y que generaban 3 puestos de trabajo directos.

¿La razón? «incumplimiento de las políticas de google», sin explicar cuáles de dichas políticas se incumplen y las modificaciones a realizar.

Para detectar cuentas “infractoras”, Google emplea procesos automáticos y responde a los emails con mensajes estándar. En vez de explicar qué has hecho mal, google elimina tu cuenta y las que considere cercanas, sin tener en cuenta los daños colaterales que esto pueda ocasionar.

Dos APPs de creación española, Apuestas APP y Pronósticos de tenis (ambas asociadas a esta web https://pronosticosapp.com/) han sido borradas del Play Store de la noche a la mañana por Google. La primera de ellas, con más de 100.000 descargas, llevaba 3 años operativa y ofrecía información sobre eventos deportivos de fútbol, así como pronósticos.

Las políticas de google impiden las aplicaciones de apuestas deportivas, sin embargo, en el store existen infinidad de APPs de información de eventos deportivos, similares a las 2 que han sido eliminadas. Esto supone un claro caso de agravio comparativo. El problema que tiene Google es que automáticamente elimina APPs, y no atienden al soporte, ya que los creadores de la APP se han puesto en contacto varias veces con google para subsanar los incumplimientos de la política y siempre reciben un email estándar y no responden a ningún tipo de apelación.

La empresa propietaria de las APPs se encuentra totalmente impotente, y si no consiguen revertir la situación van a tener que dejar por el camino 3 años de desarrollo e inversión, y posiblemente tengan que prescindir de los 3 trabajadores que se encargaban de actualizar diariamente la APP.

Todo marchaba bien, hasta que el pasado 10 de mayo se recibió el inesperado email de google. En él se decía que la APP quedaba eliminada del Play Store, por incumplimiento de alguna de las políticas de google. La política de desarrolladores de Google consta de diez apartados, que a su vez tienen 31 puntos que todo el que publica apps en la Play Store debe cumplir cuando se publica. La APP ya llevaba 3 años publicada, y ha sido ahora cuando se ha sobrevenido esta situación.

Dicho email se recurrió a través de un formulario y 24 horas después recibió un email similar, estándar, indicando que no se cumplían las políticas de google y que se revisasen las aplicaciones. Sin embargo, estaba bloqueada la posibilidad de editar las APPs, y esto es lo que se solicitó, que dejasen editarlas e indicasen las modificaciones pertinentes. A esto último no se recibió respuesta por parte de Google, lo cual ha mermado mucho las esperanzas de poder recuperar las aplicaciones.

Las aplicaciones eran gratuitas, y muy bien valoradas por sus usuarios, como podemos ver en la siguiente imagen. Los propietarios buscan ahora poder recuperar las APPs para que los usuarios puedan seguir disfrutando de forma gratuita de ellas.