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Todo sobre el sector del juego online en España

El nuevo marco de publicidad del juego online entra en vigor el 15 de enero

El nuevo marco de publicidad del juego online entra en vigor el 15 de enero

 La modificación del Código de Conducta sobre Comunicaciones Comerciales de la Actividad del Juego tiene por objetivo reforzar la protección a los colectivos más vulnerables, con especial atención a los menores de edad. 

La propuesta de modificación impulsada por la industria fue aprobada por unanimidad por la Comisión Mixta de Seguimiento del Código y también cuenta con el apoyo de los principales grupos de medios y la AERC. 

Las medidas de autorregulación a las que se comprometen los operadores de juego online se aplicarán en la publicidad en radio, televisión e internet. 

Dos meses después de su aprobación, el próximo miércoles, 15 de enero, entrará en vigor la modificación del Código de Conducta sobre Comunicaciones Comerciales de las Actividades de Juego. Los cambios, que incorporan nuevas limitaciones a la publicidad del juego online en radio, televisión e internet, fueron aprobados por unanimidad por la Comisión Mixta de Seguimiento del Código de Conducta de Comunicaciones Comerciales de Juego, que incluye a Jdigital en representación del sector del juego online y los principales grupos de comunicación. 

En un contexto marcado por la formación de un nuevo Gobierno que tiene previsto impulsar nuevas regulaciones que afecten a la industria del juego, Mikel López de Torre, presidente de Jdigital destaca que “estamos ante uno de los principales hitos del sector en los últimos años. Por un lado, porque se trata de una autorregulación impulsada proactivamente por los operadores; por otro, porque cuenta con el apoyo de los grandes grupos de medios y la AERC, de modo que tendrá una aplicación homogénea en todos los operadores”. 

Para la industria, la modificación del código de conducta representa una muestra más de su compromiso por anunciarse de forma responsable y proteger a los menores de edad y los colectivos más vulnerables, como los jugadores que muestran conductas patológicas. Con ello, la nueva regulación también da respuesta a ciertos sectores de la opinión pública, independientemente de los planes del nuevo Ejecutivo para la regulación de la publicidad del juego digital. 

Sobre la regulación actual existente, López de Torre señala que “ya existe un proyecto de Real Decreto consensuado con todos los actores, que ha pasado por el proceso de consulta pública y que nosotros hemos respaldado, pero que no se ha aprobado por la situación de inestabilidad política de los últimos años. Esta falta de regulación ha afectado de forma negativa al sector del juego online”. Y añade, “este acuerdo es fruto de un largo proceso de casi un año de trabajo y ha sido posible gracias al esfuerzo de todos los operadores. Estamos muy contentos de poder reforzar el mensaje de responsabilidad con el juego que los operadores promueven desde que entró en vigor la Ley del Juego, en 2012”. 

Las medidas aprobadas se pueden resumir en: 

Prohibición de presencia en los anuncios de: 

  • Menores de edad. Tampoco podrán estar protagonizados por menores de 25 años. 
  • Personas reconocibles por su notoriedad pública y que participen en espacios infantiles en medios de comunicación o cuya actividad se centre en menores 
  • Deportistas en activo realizando actividades de juego o prescribiendo las mismas. 

Limitaciones en las retransmisiones: 

  • Restricciones a la hora de emitir anuncios en directos televisados y online emitidos antes de las 22h (franja de horario infantil), en las que no podrán realizarse comunicaciones comerciales que difundan bonos o promociones de cualquier tipo dentro de la propia retransmisión. 

Limitaciones de los bonos de bienvenida: 

  • Los bonos de bienvenida utilizados en comunicaciones comerciales de bingo, juego de ruleta, punto y banca, black jack, póquer, apuestas de contrapartida deportivas o hípicas, máquinas de azar y apuestas cruzadas se limitan a un máximo de 200€. 

Medidas que velan por la veracidad en la publicidad: 

  • Las comunicaciones comerciales y autopromociones deberán incluir todos los elementos esenciales de los términos y condiciones de los bonos o promociones, entendiendo por esenciales aquellos que afecten de forma directa a la vigencia de la oferta, la redención de dichos bonos y las eventuales ganancias, entre otros: plazos de redención del bono si los tuvieran, importes relevantes (por ejemplo, depósito mínimo requerido), cuota mínima, veces que ha de ponerse en juego la cantidad, y en su caso, límites al importe liberado (ej.: cantidad máxima, descuento del importe de bono, etc.). 

Y advertencias estandarizadas del juego responsable y + 18: 

  • Las empresas de juego online incluirán en las comunicaciones comerciales visuales una advertencia estandarizada, a modo de cierre de la pieza publicitaria, que insta a jugar de forma responsable y recuerda que el juego online es una actividad prohibida para los menores de 18 años, de manera similar la que proyectan las compañías farmacéuticas al término de anuncios de medicamentos. 
  • De hecho, el mensaje “Sin Diversión no hay juego” ya se utilizó el año pasado en una campaña en medios lanzada por JuegoESresponsable, plataforma de la que forma parte también Jdigital, en 2018 con motivo del Mundial de Fútbol de Rusia. 
  • Esta advertencia estandarizada se emitirá a pantalla completa y tendrá una duración de 2 segundos y podrá ser sustituida o complementada por una banda que aparecerá en la parte inferior de la imagen durante todo el anuncio. 

Con la modificación del Código de Conducta, la industria del juego recoge las medidas clave del borrador de Real Decreto y ahonda en el compromiso social con la introducción de los cierres de advertencia en todos los formatos publicitarios y la definición de personajes de relevancia pública que tengan especial atractivo para los menores de edad.